Politika privatnosti

Koje podatke prikupljamo, zašto, komu ih prosljeđujemo i kako ih možete izbrisati.

Zadnja izmjena: 30. srpnja 2026.

Tko je voditelj obrade

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je subjekt naveden u nastavku. Njemu se obraćate za svako pitanje ili zahtjev vezan uz vaše podatke.

Naziv
KAIROS digital, obrt za usluge, vl. Ivan Vinger
Sjedište
Ul. 43. istarske divizije 8, 51211 Matulji, Hrvatska
OIB
85377074076

Zbog veličine i vrste obrade nemamo imenovanog službenika za zaštitu podataka. Sve zahtjeve rješava izravno voditelj obrade na gornjoj email adresi.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam sami pošaljete kroz obrasce na stranici. Ne kupujemo baze podataka, ne prikupljamo podatke iz drugih izvora i ne izrađujemo profile posjetitelja.

Kontakt obrazac

Ime i prezime, email adresa, telefon (neobavezno), odabrana usluga i tekst poruke.

Obrazac za besplatni digitalni audit

Ime, naziv biznisa, adresa Instagram profila ili web stranice, telefon i email adresa.

Tehnički zapisi poslužitelja

Naš hosting pružatelj automatski bilježi IP adresu, vrstu preglednika i vrijeme pristupa radi sigurnosti i otkrivanja zloupotrebe. Te zapise ne koristimo za analitiku ni za identifikaciju pojedinih posjetitelja.

Zašto ih prikupljamo i na kojoj pravnoj osnovi

Podatke iz obrazaca koristimo isključivo da odgovorimo na vaš upit, izradimo ponudu ili napravimo zatraženi audit. Ne koristimo ih za newsletter, ne šaljemo promocijske poruke i ne prodajemo ih nikome.

  • Odgovor na upit i izrada ponude — pravna osnova je vaša privola, dana slanjem obrasca, odnosno poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (čl. 6/1/a i čl. 6/1/b GDPR-a).
  • Automatska potvrda da je upit zaprimljen — email koji vam odmah pošaljemo dio je istog postupka obrade.
  • Sigurnost stranice i tehnički zapisi — legitimni interes zaštite sustava od zloupotrebe (čl. 6/1/f GDPR-a).

Ne provodimo automatizirano donošenje odluka ni profiliranje koje bi imalo pravni učinak na vas.

Komu se podaci prosljeđuju

Za rad stranice koristimo vanjske pružatelje usluga koji podatke obrađuju u naše ime i isključivo po našim uputama. Svi su navedeni u tablici. Podatke ne dijelimo ni s kim drugim osim ako to ne zahtijeva zakon.

Pružatelj Što obrađuje Lokacija
Netlify, Inc. Hosting stranice i zaprimanje obrazaca (Netlify Forms) SAD
Resend, Inc. Slanje automatske potvrde o zaprimljenom upitu SAD
Google Ireland Ltd. Prikaz karte lokacije na stranici „O nama“ (Google Maps) EU / SAD

Prijenos podataka izvan EU

Netlify i Resend imaju sjedište u Sjedinjenim Američkim Državama, što znači da se vaši podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora. Taj prijenos temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije, odnosno na okviru EU–US Data Privacy Framework za pružatelje koji su u njemu certificirani.

Koliko dugo čuvamo podatke

  • Upiti koji ne završe suradnjom — do 12 mjeseci od zadnje komunikacije, nakon čega ih brišemo.
  • Upiti koji završe suradnjom — koliko traje ugovorni odnos i nakon toga onoliko koliko zahtijevaju računovodstveni i porezni propisi.
  • Tehnički zapisi poslužitelja — u skladu s politikom zadržavanja našeg hosting pružatelja, tipično do 30 dana.

Ako zatražite brisanje ranije, izbrisat ćemo podatke odmah, osim onih koje smo po zakonu dužni zadržati.

Kolačići i praćenje

Ova stranica ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ni oglašavanje. Nema Google Analyticsa, nema Meta Pixela, nema oglasnih skripti i nema profiliranja. Zato nema ni banera za pristanak na kolačiće — nema na što pristati.

Jedina iznimka je Google Maps karta ugrađena na stranici „O nama“. Kada tu stranicu otvorite, Google može postaviti vlastite kolačiće. Ako to želite izbjeći, tu stranicu jednostavno ne otvarajte — karta se ne učitava nigdje drugdje na sajtu.

Ako u budućnosti uvedemo bilo kakvu analitiku, ova će politika biti ažurirana prije nego što se skripta postavi, a ako ta analitika bude koristila kolačiće, dobit ćete i zahtjev za pristanak.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

  • zatražiti pristup podacima koje o vama imamo i kopiju tih podataka;
  • zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
  • zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav“);
  • zatražiti ograničenje obrade;
  • zatražiti prijenos podataka u strojno čitljivom formatu;
  • uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
  • povući privolu u bilo kojem trenutku, bez navođenja razloga.

Zahtjev pošaljite na ivan@kairosdigital-hr.com. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Zahtjev je besplatan i ne moramo od vas tražiti nikakvo obrazloženje.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr. Bit će nam draže ako se prvo javite nama — vjerojatno je nesporazum koji možemo riješiti u jednom emailu.

Sigurnost

Stranica se poslužuje isključivo preko HTTPS-a s aktivnim HSTS-om, sigurnosnim zaglavljima i restriktivnom politikom sadržaja. Pristup zaprimljenim upitima ima samo voditelj obrade, kroz račun zaštićen dvofaktorskom autentifikacijom.

Izmjene ove politike

Ako se način obrade podataka promijeni — primjerice ako uvedemo analitiku ili promijenimo pružatelja usluge — ažurirat ćemo ovu stranicu i izmijeniti datum na vrhu. Bitne izmjene najavit ćemo prije nego što stupe na snagu.